يعلن مستشفى دله بفخر عن فتح باب التوظيف لوظيفة منسق مركز اتصال بنظام دوام جزئي، موجهة لحاملي شهادة الثانوية العامة. تأتي هذه الفرصة في إطار سعي المستشفى المستمر لدعم الكفاءات الوطنية وتقديم خدمات اتصالات متميزة واحترافية تساهم في تحقيق أهداف المؤسسة. إليكم التفاصيل المتعلقة بهذه الوظيفة المثيرة:

المسمى الوظيفي:

• منسق مركز اتصال (دوام جزئي)

المهام والمسؤوليات:

• قيادة المكالمات الصادرة بكل مهنية ولطف.
• ضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال لتأكيد وإلغاء المواعيد المطلوبة.
• إعداد التقارير المنوطة من المشرف المباشر.
• الحفاظ على جودة الأداء وتحسين النتائج من خلال الالتزام بالمعايير والإرشادات المعتمدة.
• التواصل مع العملاء عبر منصات متعددة تعتمد على الإنترنت.
• استخدام مهارات الاتصال الفعّال للتعامل بمرونة مع مختلف أنواع العملاء.
• تطبيق السياسات والإجراءات المقررة لتحقيق أهداف المستشفى في مجال رعاية المرضى وتحسين الجودة.
• القيام بمختلف المهام الأخرى التي تُحدد من قبل مدير مركز الاتصال.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يكافئها.

الخبرة:

• لا يُشترط وجود تجربة سابقة في المجال.

كيفية التقديم:

للمهتمين بالتقديم على هذه الفرصة المثيرة، يمكنكم التقدم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

اغتنموا الفرصة للانضمام إلى فريق مميز والعمل في بيئة احترافية تهتم بتطوير مهاراتكم.