تُعلن شركة تمكين للتقنيات بفخر عن فتح باب التوظيف للانضمام إلى فريق خدمة العملاء في محافظة جدة، حيث سيكون العمل حضوريًا. إليكم كافة التفاصيل المتعلقة بالفرصة المتاحة.

وصف الوظيفة:
– ممثل أو ممثلة لمركز الاتصال.

موقع العمل:
– جدة.

نمط العمل:
– حضورياً.

المسؤوليات:
– الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة بما في ذلك البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة.
– معالجة الشكاوى وحل المشكلات بفعالية وباحترافية.
– السعي لتحقيق رضا العملاء وضمان تقديم خدمة ممتازة.
– تسجيل وتوثيق كافة التفاعلات مع العملاء وتحديث المعلومات في النظام.

متطلبات التقديم:
– مهارات تواصل عالية وفعّالة.
– إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد في التحدث والكتابة.
– القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
– سرعة ودقة في إدخال البيانات.
– يُفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو في مجال خدمة العملاء.

لمحة عن الشركة:
– تُعتبر تمكين للتقنيات شركة رائدة تم تأسيسها في عام 2013، وتطمح لأن تكون الشريك المثالي في تكنولوجيا المعلومات للقطاع الحكومي، حيث تم إنشاؤها وتطويرها من قبل مجموعة من الشباب السعودي الموهوب والمتمكن.

موعد بدء التقديم:
– يبدأ استقبال الطلبات يوم الأربعاء بتاريخ 1447/06/26هـ، الموافق 2025/12/17م.

كيفية التقديم:
– يمكنكم التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا