أصدرت شركة تمكين للتقنيات إعلانًا مثيرًا حول فرص عمل متاحة للانضمام إلى فريقها بوظيفة (ممثل خدمة عملاء)، وذلك في كل من مدينتي الرياض وجدة بنظام العمل الحضوري. إليكم التفاصيل الهامة حول هذه الفرصة.

الوظيفة المتاحة:

• مُمثل خدمة عملاء (في مركز الاتصال).

المؤهلات المطلوبة:

• الحصول على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص تقنية المعلومات أو ما يماثلها.

المسؤوليات والمهام:

• تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المتنوعة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
• التعامل بشكل فعال مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية.
• السعي لتحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة استثنائية لهم.
• توثيق كافة التفاعلات مع العملاء وتحديث بياناتهم في النظام بشكل منتظم.

الشروط العامة:

• إتقان مهارات التواصل الفعّالة.
• القدرة على التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية بطلاقة.
• إلمام باستخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
• القدرة على إدخال البيانات بسرعة ودقة اعتبارًا من اللحظة الأولى.
• تُرحب الطلبات من ذوي الخبرة في مراكز الاتصال أو خدمات العملاء.

مواقع العمل:

• الرياض
• جدة

نبذة عن شركة تمكين:

تعتبر شركة تمكين للتقنيات مؤسسة حكومية رائدة في مجال تقنية المعلومات، تهدف إلى تمكين عملائها من قطاعات حكومية وخاصة، مستندة إلى عبقرية العقول السعودية ورؤية 2030، حيث تسعى لدفع عجلة التحول الرقمي التي يحتاجها عملاؤها.

موعد التقديم:

بدأت فترة التقديم منذ الثلاثاء، 1447/08/01هـ، الموافق 2026/01/20م، مما يتيح للمهتمين الانضمام إلى هذه الفرصة الواعدة الآن.

كيفية التقديم:

يمكنك التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا.

استعد لبدء مسيرتك المهنية مع شركة تمكين وكن جزءًا من حلم التحول الرقمي!